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鞋專業店等級認定實施細則(試行)

2014-06-01

來源:中國皮革協會

作者:

鞋專業店等級認定實施細則(試行)


第一章 總則

第一條 為進一步落實品牌發展戰略,構建和諧商業環境,引導鞋專業店規范經營管理,提升服務水平,推動鞋專業店可持續發展,中國皮革協會(以下簡稱“中皮協”)根據中華人民共和國商務部頒布實施的國內貿易行業標準《鞋專業店管理技術規范》(SB/T 10964-2013)特制定本實施細則。

第二條 鞋專業店等級認定工作,堅持公開、公平、公正原則,流通企業遵循自愿申報,實行動態監管、分類指導。

第三條 鞋專業店的等級認定應強調基本要求達標,突出舒適體驗,強化誠信經營。

第四條 凡在中華人民共和國境內,正常營業滿一年的鞋專業店即零售鞋城,均可申請參加等級認定。

第五條 鞋專業店等級分為達標專業店和示范專業店,示范專業店等級高于達標專業店。

第二章 等級認定的組織機構和職責

第六條 鞋專業店等級認定工作由中皮協與地方協會及相關組織共同完成。

第七條 中皮協負責統籌全國鞋專業店等級認定工作,負責規章制定、組織實施、監督管理和等級授予等事項。其主要職責:

(一) 負責《鞋專業店管理技術規范》、《鞋專業店等級認定實施細則》和《鞋專業店等級認定評分細則》等相關標準、文件的制修訂工作。

(二) 負責對中皮協市場流通專業委員會(以下簡稱“中皮協市場流通委”)等級認定工作的指導、監督和管理。

(三) 負責組建鞋專業店等級認定專家庫。

(四) 負責受理對鞋專業店等級認定工作的舉報和投訴工作。

(五) 負責授予鞋專業店等級榮譽稱號。

第八條 中皮協市場流通委負責全國鞋專業店等級認定的具體工作,其職責是:

(一) 《鞋專業店管理技術規范》、《鞋專業店等級認定實施細則》和《鞋專業店等級認定評分細則》等相關標準、文件的宣傳、貫徹和培訓工作。

(二) 指導、審核鞋專業店填寫申報資料,書面征詢鞋專業店屬地各級地方協會或相關組織的意見。

(三) 確定是否受理鞋專業店等級申報。

(四) 組織專家組現場考核。

(五) 提交評審專家組考核報告書。

(六) 提交擬授予鞋專業店等級認定稱號的請示報告。

(七) 鞋專業店等級認定的復核工作。

第九條 各級地方協會和相關組織負責專業店的等級申報推薦工作。接受中皮協市場流通委征詢,出具對專業店等級申報書面意見。參與對專業店等級認定的現場考核工作。

第十條 專家組負責鞋專業店的獨立現場考核工作。接受中皮協市場流通委委托,現場考核申報專業店,并出具專家組考核報告書,提交中皮協市場流通委初審,中皮協終審。


第三章 等級認定評分方式

第十一條 根據《鞋專業店管理技術規范》和《鞋專業店等級認定評分細則》,鞋專業店等級認定評分采用得分制,滿分均為100分,對各項指標逐項進行評審,評價分值。

第十二條 鞋專業店等級量化條件:

達標專業店評分根據《鞋專業店等級認定評分細則》中達標評分細則表計算分值,總分值應不低于80分。

示范專業店評分應首先滿足達標店評分標準,再根據《鞋專業店等級認定評分細則》中示范級評分細則表計算分值,分值應不低于80分。

第四章 等級認定程序

第十三條 申報

(一) 鞋專業店登陸中國皮革網www.syoyxo.live)“等級認定頻道”,下載相關申請資料。

(二) 鞋專業店對照《鞋專業店管理技術規范》(SB /T 10964-2013)和《鞋專業店等級認定評分細則》進行自我評價,決定申報等級。提交電子版《鞋專業店等級認定申報書》及對應的《鞋專業店等級認定評分細則表》等申報資料。

第十四條 受理

(一) 中皮協市場流通委接到電子申報資料,進行形式審查。形式審查不合格,中皮協市場流通委指導申報單位修改申報資料至審查合格。按照屬地原則中皮協市場流通委向各地方協會和相關組織征求書面意見,各地方協會和相關組織在10個工作日內出具書面意見。中皮協市場流通委根據各方意見,與鞋專業店反復溝通協商申報等級后,通知其是否報送紙質資料。

(二) 中皮協市場流通委接到紙質申報資料后,于15個工作日內作出受理或不受理的回復。回復通知書面送達鞋專業店、各地方協會或其他組織。

第十五條 考核

中皮協市場流通委受理申請30個工作日內,從中國皮革協會評審專家庫隨機抽取相關專家組成專家組進行實地考核。但以下專家應予回避。

(一) 受評單位的負責人或近親屬

(二) 與受評單位有其他社會關系或經濟利益關系,可能影響公正評審的人。

專家組總人數原則上不超過7人,且為單數,并指定一名專家擔任組長。專家組考核時間不應超過2天。

專家組根據《鞋專業店管理技術規范》、《鞋專業店等級認定實施細則》和《鞋專業店等級認定評分細則》進行考核評分,并指導申報單位進行整改。專家組考核結束10個工作日內,向中皮協市場流通委提交考核報告書。

第十六條 評審

中皮協市場流通委接到專家組考核報告書30個工作日內,組織評審,并初步確定申報單位認定等級。若通過評審,中皮協市場流通委向中皮協提交擬授予鞋專業店等級認定稱號的請示報告。若未通過評審,中皮協市場流通委建議其申報較低等級的認定或幫助其整改后重新申請等級認定。

第十七條 公示

中皮協接到中皮協市場流通委請示報告后,將擬授予等級認定稱號的鞋專業店名單在中國皮革網公示10個工作日,接受社會監督、舉報和投訴。

第十八條 批復

公示期滿,無嚴重舉報和投訴或舉報投訴不實的鞋專業店,中皮協批準認定等級,并頒證授牌。若有嚴重舉報和投訴,并經查屬實,中皮協將不予批復。

第十九條 等級的牌匾和證書

鞋專業店等級的牌匾和證書由中皮協統一制作、核發。

第五章 等級認定管理

第二十條 鞋專業店等級認定有效期為三年,期滿后須重新申請認定。

第二十一條 獲得等級認定的專業店自下一年度起,每年1月31日前將本專業店上一年度經營情況向中皮協市場流通委報送書面材料。


第六章 等級認定收費管理

第二十二條 鞋專業店等級認定暫不收費。


第七章 其他

第二十三條 本實施細則由中皮協制定,并負責解釋。

第二十四條 本實施細則另附《鞋專業店等級認定評分細則》、《鞋專業店等級認定申報書》等。

第二十五條 本實施細則自二〇一四年六月一日起試行。

中國皮革協會

二〇一四年六月一日

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